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店舗受け取りサービスのご案内

直営店

小倉山荘直営店
店舗受け取りサービスのご案内

小倉山荘直営店ではインターネットからご予約いただき、
店舗でお受け取りいただくことができます。
※11月10日まで、一部店舗では感謝祭の商品のみご予約が可能です。

【ご予約フォームはこちらをクリック】

【通常商品のご予約可能店舗】
・並河工場売店
・登美ヶ丘店

※一部限定品・無撰別商品並びに、美味一趣、山椒あられ、七味あられ、五彩あられ、小倉山荘菓撰等、不定期入荷の商品は本サービスの対象外となりますのでご了承くださいませ。
詳細は各店のご予約フォームにてご確認ください。

【感謝祭商品のみご予約可能店舗】
・芦屋店
・松井山手店
・茨木店
・嵯峨落柿舎前店
・くずは店
・本町店
・上新庄店
・宇治城陽店
・枚方南店
・新大阪店
・本館(竹生の郷)
・伊丹宝塚店
・伏見店
・平安神宮前店
・草津店
・箕面雅寮


※予定数に達しました場合早めにご予約承りを終了する場合もございます。

◆お受け取りについて
1.下記、ご予約フォームにて、感謝祭開催前の事前受け取り可能日または感謝祭開催日程のいずれかをご選択下さい。
2.ご予約完了後に即時に届くメールと、ご注文確認後に当店からお送りするメールの合計2通のメールをお送りします。
3.2通目のメールを印刷していただくか、スマートフォンの画面で店頭スタッフにご提示くださいませ。
4.お受け取り方法は、当日係員までお尋ね下さいませ。

◆支払いについて
お支払いはご来店時店舗でお願いいたします。
事前決済はできませんので予めご了承くださいませ。

◆キャンセルについて
キャンセルは店舗までお電話にてご連絡をお願い致します。

◆ご注意
1.「@ogura-sansou.jp」のメールが受信できるよう設定をお願い致します。
2.事前お受け取りの場合は、カルタくじの特典はございませんのでご了承くださいませ。
3.お受け取り日にご来店がない場合は、キャンセルとなる場合がございます。
4.ご予約いただいてもお受け取り日当日にはお並びいただく場合がございます。
5.11月1日からカレンダーの配布を予定しておりますが、感謝祭期間中の配布はございませんのでご了承くださいませ。

電話番号 営業日 店舗詳細ページ
並河工場売店 0771291510 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ
登美ヶ丘店 0742520033 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ
芦屋店 0797251301 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ
松井山手店 0759716560 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ
茨木店 0726383290 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ
嵯峨落柿舎前店 0758818800 10時~17時
定休(月)
店舗詳細ページ
くずは店 0728510133 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ
本町店 0662659021 10時~18時
定休(日祝)
店舗詳細ページ
上新庄店 0663238643 10時~19時
(日祝18時)(無休)
店舗詳細ページ
宇治城陽店 0774580750 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ
枚方南店 0728520751 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ
新大阪店 0648067807 10時~17時30分
定休(日祝)
店舗詳細ページ
竹生の郷本館 0759570707 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ
伊丹宝塚店 0727777720 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ
伏見店 0756217852 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ
平安神宮前店 0757620345 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ
草津店 0775164830 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ
箕面雅寮 0727252000 10時~18時(無休) 店舗詳細ページ

店頭受け取りサービスQ&A

Q:予約した後に内容を変更したい場合はどうすればよいでしょうか。
A:在庫状況によってはご用意が難しい場合がございますので、お申し込み店舗までお電話にてご相談くださいませ。
直営店の店舗情報はこちらから

Q:店舗でどのようにお支払いすればよいですか?
A:従業員にお声かけくださいませ。詳細をご案内させていただきます。お支払方法は、現金・クレジットカードが可能です。

Q:店頭受け取りサービスには手数料はかかりますか?
A:手数料はかかりません。商品代金のみとなります。

Q:無撰別商品は受け取り可能でしょうか。
A:無撰別商品は対象外となります。何卒ご了承くださいませ。

Q:注文フォームの注文者と来店時の受取人が異なる場合はどうすればよいでしょうか。
A:フリー入力欄に当日のお受取人名様をお書き添えくださいませ。

Q:百貨店に出店している小倉山荘でもこの店舗受け取りサービスの利用は可能でしょうか。
A:百貨店に出店している小倉山荘は本サービスの対象外です。

Q:受け取り可能な時間を教えてください。
A:各店舗の営業時間内に受け取り可能です。

営業時間・定休日
竹生の郷本館・箕面雅寮・宇治城陽店・伏見店・松井山手店・平安神宮店・亀岡並河工場売店・枚方南店・くずは店・茨木店・芦屋店・伊丹宝塚店・登美ヶ丘店

【営業時間】午前10時~午後6時

※年中無休(年末年始を除く。竹生の郷本館・箕面雅寮・松井山手店・伊丹宝塚店・登美ヶ丘店は年始のみお休み)
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阪急上新庄店
【営業時間】午前10時~午後7時(年中無休。日曜・祝日は午後6時まで)
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嵯峨落柿舎前店
【営業時間】午前10~午後5時 定休日:月曜日
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新大阪店
【営業時間】午前10時~午後5時30分 定休日:日・祝日
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本町店
【営業時間】午前10時~午後6時 定休日:日・祝

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