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竹生の郷本館・枚方南店・登美ヶ丘店限定
店舗受け取りサービスのご案内

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【ご注意事項】


【竹生の郷本館・枚方南店・登美ヶ丘店限定】店舗受け取りサービスのご案内

・ご希望の商品を「掲載商品」からご選択いただくか、フリー入力欄に商品名と個数をご指示くださいませ。
・ご予約完了後に即時に届くメールが1通と、ご注文確認後に当店からあらためてお送りするメールが1通の合計2通のメールをお送りします。
※「@ogura-sansou.jp」のメールアカウントが受信できるよう設定をお願いいたします。
・2通目のメールを印刷していただくか、スマートフォンの画面で店頭スタッフにご提示くださいませ。
・お支払いはご来店時店舗でお願いいたします。ご来店時従業員までお声かけくださいませ。
・WEB本店サイトのポイントはご利用いただけませんのでご了承くださいませ。
・ご来店ご予定日にご来店がない場合はご注文受付がキャンセルとなる場合がございますのでご了承くださいませ。
※無撰別商品並びに、美味一趣、山椒あられ、七味あられ、五彩あられ、小倉山荘菓撰等、一部不定期入荷の商品は本サービスの対象外となりますのでご了承下さいませ。








店頭受け取りサービスQ&A

Q:予約した後に内容を変更したい場合はどうすればよいでしょうか。
A:在庫状況によってはご用意が難しい場合がございますので、お申し込み店舗までお電話にてご相談くださいませ。
竹生の郷本館:075-957-0707

枚方南店:072-852-0751

登美ヶ丘店:0742-52-0033

Q:店舗でどのようにお支払いすればよいですか?
A:従業員にお声かけくださいませ。詳細をご案内させていただきます。お支払方法は、現金・クレジットカードが可能です。

Q:店頭受け取りサービスには手数料はかかりますか?
A:手数料はかかりません。商品代金のみとなります。

Q:無撰別商品は受け取り可能でしょうか。
A:無撰別商品は対象外となります。何卒ご了承くださいませ。

Q:注文フォームの注文者と来店時の受取人が異なる場合はどうすればよいでしょうか。
A:フリー入力欄に当日のお受取人名様をお書き添えくださいませ。

Q:店頭受け取りサービスは竹生の郷本館・枚方南店・登美ヶ丘店以外でも可能ですか。
A:現在のところ竹生の郷本館・枚方南店・登美ヶ丘店のみのサービスとなります。

営業時間・定休日
竹生の郷本館・枚方南店・登美ヶ丘店

【営業時間】午前10時~午後6時

※年中無休(年末年始を除く。竹生の郷本館は年始のみお休み)

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